Kota Bima, 9 September 2025

Bagian Organisasi Setda Kota Bima melaksanakan Rapat Persiapan Pelaksanaan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2025 di lingkungan Pemerintah Kota Bima. Kegiatan ini digelar sebagai langkah awal memastikan kesiapan perangkat daerah dalam menghadapi penilaian nasional terhadap kualitas pelayanan publik.

Rapat tersebut dipimpin langsung oleh Pj. Sekda Kota Bima, Mariamah, S.H.,M.H. Rapat berlangsung di ruang rapat Sekda Kota Bima, serta turut dihadiri oleh Asisten Administrasi Umum Setda Kota Bima, Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil), Kepala Dinas Pendidikan, Kepemudaan dan Olahraga (Dikpora), serta tim PEKPPP dari masing-masing perangkat daerah.

Dalam penilaian tahun 2025, Dinas Dukcapil dan Dinas Dikpora Kota Bima ditetapkan sebagai lokus PEKPPP, sesuai dengan indikator pelayanan dasar yang menjadi perhatian pemerintah pusat.

Pj. Sekda Kota Bima dalam arahannya menyampaikan bahwa tujuan utama pelaksanaan PEKPPP adalah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik, memberikan kepastian layanan, serta menciptakan kenyamanan bagi masyarakat. Melalui evaluasi ini, diharapkan kelemahan dalam penyelenggaraan layanan dapat diperbaiki, sekaligus mendorong lahirnya inovasi yang mempermudah akses masyarakat terhadap layanan pemerintah.

“Harapan kita, Kota Bima bisa meraih hasil terbaik pada pelaksanaan PEKPPP 2025, bahkan mampu meningkatkan capaian nilai dibanding tahun sebelumnya. Hal ini tentu hanya dapat dicapai dengan komitmen bersama, kerja nyata, dan konsistensi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujar Mariamah.

Rapat persiapan ini juga menjadi wadah koordinasi antara Bagian Organisasi dengan perangkat daerah terkait, khususnya dalam penyusunan data dukung, perbaikan standar pelayanan, hingga strategi menghadapi tahapan penilaian. Dengan adanya langkah persiapan yang matang, Pemerintah Kota Bima menargetkan dapat menorehkan prestasi lebih baik sekaligus memperkuat citra pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.